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电商物流的经验总结28条

返回列表泉源:北京英百捷货运有限公司 公布日期:2018-8-22 17:17:09 阅读:0

【一、周转率取动销率区分】审核KPI和平安存量管理只是掌握库存的两种手腕,那两个要领对传统企业而言或许实的够了,由于其粗狂的批量收支形式。但关于以邃密化的单个用

导读

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【一、周转率取动销率区分】

审核KPI和平安存量管理只是掌握库存的两种手腕,那两个要领对传统企业而言或许实的够了,由于其粗狂的批量收支形式。但关于以邃密化的单个用户为目的的电商而言,永久不敷。真正的利器在于以一样平常数据为导向的周转率和动销率。

二者区分:好比某SKU利润是100元,一年周转12次,年利润是1200元;年周转4次,年利润是400元。以是周转率是存眷某SKU代价上下。详细存眷的是的管控。而动销率是存眷全部仓储品类静态。属于的管控。销动种类数越多,示意品类管理和谋划越胜利,仓储应用代价越下。

【二、电商物流数据掌握尺度】

1、妥投率90%以上。2、物流总成本12%内。3、商品周转天数低于45-金沙js80806.com天。4、发货错误率十万分之二内。5、物流实时率85%以上。6、客户对物流层面的投诉率低于2%7、商品动销率高于85%、低于98%8、物流整段商品破坏率低于千分之三。

【三、电商物流破坏率尺度】

不克不及蒙受20千克以上外力的挤压和撞击之商品破坏率正在千分之三内;能蒙受之商品破坏率需掌握正在万分之二内。

【四、电商物流4大本钱】

1.仓储管理本钱:包孕卸货费、QC用度、条码费、入库检点上架费、储位费、批量退库费、清点费等;

2.定单处置惩罚本钱:包孕分拣、配单、打包、指派、交代、RMA费,和耗材用度;

3.配送本钱:包孕支线物流费和分区配送费;

4.体系使用费、固定资产和装修费的分摊。

【五、物流带来老客户的代价】

1、生长一名新客户的本钱是挽留一个老客户的3-10倍。

2、客户忠诚度下落5%,企业利润下落25%

3、背新客户推销产品成功率是15%,背老客户推销产品成功率50%

4、若是将每一年的客户连结率增添5%,利润将达25%-85%

560%的新客户来自老客户推荐。

620%的客户带来80%的利润!

【六、电商物流审核KPI尺度】

1、权重最大的是实时率。内:从定单抵达背景最先到包裹快递分流完成限时3小时;中:凭据配送地区限时。

2、货损货差是操纵层面和管理层面最直观KPI

3、物流本钱占比客单价果品类差别占比差别,凌驾18%的,不适合网上零售。

4、返款实时率、动销率、周转率是物流管理层程度表现。

【七、物流,唯品会的难言之

唯品会已往三年仓储物流用度离别为61万美元、580.9万美元、4547.8万美元,占总营收比例21.8%17.8%20%;库存周转天数离别114天、56天、77;仓储物流是唯品会运营开支的大头,也许保持正在20%阁下,将来可否红利很大水平要看这项用度能不能降下去。

【八、播种取摘果两种要领】

配货能播种的绝不戴果,能让摘果转化播种的一定要全力转,由于播种法之效力永久高于摘果法。

1、播种法合适200SKU内的企业,超200发起戴果。

2、要念提高效率戴果的同时先想办法播种,播种同时先摘果。

3、不管播种照样戴果,皆要以动销率和周转率为条件,不然都是假效力。

【九、电商自建物流,是魔咒吗】

1、有分仓自建才有意义。有了分仓定单密度可增加3倍。

2、自建请人是增值的、买车是贬值的。以是租车自建每单本钱低于顺丰、高于四通一达、取宅急送持平。该形式现在最理想。

3、自建的反复购置率增进5.8%

4、鱼比熊掌易得。

【十、电商物流是不是高效的界限】

这几条线隐藏鞭策和拉动物流的科学根据。

1、库位企图随采购企图而企图、非商品到来见缝插针。

2、商品正在守候打包而非打包职员正在守候商品配货。那也是测算您职员设置是不是公道的一条界限。

3、商家正在跟踪配送定单、而非快递公司正在反应。

4、商品从没走过回头路。5、每季度2人告退。

【十一、电商仓储定位数据尺度】

1丶凭据坪效道理堆栈若干平方蒙受若干单量,峰值3.5倍。

2丶没有引入RFID(射频手艺)的仓储人均根基负荷定单是60单,峰值是2倍。

3丶再好的管理也会被尘土所吞没,管理从尘土最先尝鼎一,不管老板照样用户。

4丶均匀每单人力本钱1.66元,仓储本钱0.66元,包装本钱1.26元。

【十二、谁说电商物流只烧钱不赢利】

亚马逊客岁破费约46亿美圆建立了17个物流中央,重大的开支使其利润率下滑2.3%.但亚马逊经由过程背第三方商家供应仓储和配送效劳,并抽取佣金的体式格局得到了相称可观的利润泉源,客岁第四季度便已借助该业务实现0.38美圆的每股收益。

靠环球最先辈的仓储库房管理体系经由周到盘算去实现库存周详化管理,均匀每张定单勤俭3分钟工夫,全部运营效力也便进步了3-4倍!亚马逊NB3年内京东物流丶凡客物流丶好乐买物流等电商自建物流一样会最先红利。

【十三、电商行业均匀每单出库速度23分钟】

从定单分流同步到背景最先到货色打包完成托付到包裹分流区完毕。行业均匀每单出库速度为23分钟。

【十四、电商配送本钱尺度】

1丶每单配送费占客单价6%是尺度,不然总物流本钱必会高出12%

2丶配送本钱高于6%,快递公司必需改换。

3丶顺丰每单的快递费32元丶宅急送28元丶四通一达-js99703金沙娱城18元丶地区快递15元丶分仓周边半径70千米自建物流27元。

4丶配送速度立场 准度决意客户体验良差的75%

【十五、电商仓储代价尺度】

1丶平面仓6-7毛是尺度,立体仓9毛。

2丶仓储离市中心60千米内公道。

3丶商品动销率85%是尺度,动销率上下决意寄存代价。

4丶立体货架应用了仓储代价的-j8366金沙娱城75%,平面货架63%,托盘46%,操纵区23%。操纵区越多越大仓储代价越低,货架区越大代价越下。

5丶仓储面积只做3年利用预算。

【十六、天下货到付款是一件很扯蛋的幻想】

中国农村州里合适搞货到付款吗?纵然邮政能到,这些州里乡村的邮递员67%会要求用户自提。84%的州里乡村用户对物流时效和立场停止赞扬和差评。致使23%的退货率发作。因而往返物流本钱耗去,商品伤痕。

【十七、物流中央范围和效力是两回事】

现今电商正在谈到物流范围时都邑堆出一个吓人的面积数字,实在范围大一定证实您管理卓着运营高效,相反会袒露企图不科学,库存不合理,流程不顺畅,-金沙澳门官方周转率低等题目,智慧的决策者应存眷效力和效益物流中央自觉寻求范围大取女人寻求胸大实在是一个原理,那就是虚荣。实正电商物流寻求的精华在于既能知足二八原则下的销量最大化,又能掌握八二原则下的库存最小化。

【十八、京东物流财务数据很恐惧】

昔日京东招商总监刘斌正在某运动中示意京东将来SCM系统和7个中心城市10万平米大仓,将悉数自有,自动化达70%。配送:2011年部队2,2012年将达4,将来掩盖天下三级城市,中邮能送的中央,京东就能送到。供给链效劳全程模块化点餐式效劳。

若是是如许:2万人的配送部队,一人4000每个月就是8000万,外加社保,油耗,硬益每个月这些活动本钱超2亿,借不算堆栈保护,园地房钱和软件本钱,加起来又是2亿,按如今600亿的范围预算商品毛利20% 每个月也便10亿毛利,40%要领取物流本钱。

【十九、电商常常被快递吃了冤枉钱】

电商物流每每取快递公司签署合同时都邑注意细节.好比:耽搁补偿方面:派送耽搁一天扣该单运费20%;耽搁2天扣50%,耽搁3天大概以上齐免运费。然则真正财政月结对账时:这些耽搁扣运费和破坏补偿等处分便没有跟到位,致使电商无端被快递吃了冤枉钱。

【二十、铛铛唯品们对落地配公司】

实在铛铛唯品们挺罪魁祸首的。一些好好的,正本贬值潜能不错的落地配公司,被他们5-8/票绑架了。这个价钱只能为配而配,为收而收。基础没有工夫和精神去研讨如何配好,如何收好,如何为电商争夺面对面托付的附加值。

现在他们都是这么干的:

1丶和谈不协:刚签的和谈下个月能够撕毁重贬价。不配合,马上再搀扶一个新的公司。

2丶配送步步进逼:从隔日配到越日配,到当日配,再到限时配,价格上涨幅度以为单元。

3丶接货越走越近:从发物流到仓,本市库提,到跨省提。

4丶体验要求:上门退丶上门换丶三试取一。

5KPI数据审核步步强制提拔效劳。

6丶先保证金后取货。

7丶先预支货款后发货。

8丶配送劳务费经常性延期领取。

9丶谁敢先说就是念带头造反,马上往死里整。

【二十一、中国快递:十岁就让他完婚】

08年我代表某电商对光滑油滑肇庆站点停止收买。事先该站点7万元到处找人买。客岁有人开价300万也没买到。为何一个快递站点3年来能降43倍?是由于我们电商的生长把他们鞭策了。他们正本只要十岁的岁数,忽然间推到二十岁让他完婚。因而只要十岁的身材要蒙受婚姻的压力。那就是我们现在物流形状:畸形。

【二十二、标准化电商:您的毛利给了谁】

做标准化商品的电商纵然返点高达10%,那10%也不够弥补物流的黑洞。该黑洞指:反复税收,高额路奖,高贵路桥,邃密最后一公里。以是标准化商品的前途只要靠范围,范围只要靠烧钱,烧钱只要靠不成功则成仁的刻意,不成功则成仁的刻意只要靠狠心。

B2C大多掩盖的是零售业,零售业利润率较低,削减了中央渠道的电商亦是云云。利润偏低,到底有多低呢?

以下一些数据仅供参考

1. 大家电的毛利率<=5%

2. 电脑毛利率6%-7% 

3. 打扮毛利率50%

4. 鞋毛利率20% 

【二十三、电商仓储管理水平的尺度】

1、本钱尺度:总仓储配送本钱是营销额的18%内。

2、发货错误率,十万分之五。

3、配送耽搁率经由过程T+3的反应统计,配送耽搁率掌握正在万分之二单内。

4、库存准确率,十万分之五,也就是说正在堆栈中十万件货只要5件是帐物不符的。

5、拣货效力,一分钟5件。即一件的拣货工夫为12秒。

【二十四、电商仓储管理的五个偏向】

1、以仓位码为中央:经由过程不走回头路之划定规矩进步货取补放速度;

2、以条码为主线:最少停止两环节的辨认复核;

3、以准确率为目的,分区责任田控制形式,实现日整顿整理和日异动商品的盘存;

4、环节量化为根据:宁肯络续试错也要量出每环节的功课本钱,一定要实现多劳多得,不平均主义。

5、以流水线功课为打包带,实现无间隙,无停留的劳动力利用率。

【二十五、库存管理的七大误区】 

1、库存管理就是仓储管理;

2、库存管理是堆栈大概采购的事变;

3、库存掌握就是捐躯交货、致使生产线停产; 

4、上了ERP便可以或许进步实时交货率,低落库存;5VMI(供应商管理库存)是羊毛出在羊身上

6、寻求整库存;

7、供给链便即是堆栈+采购。

【二十六、电商物流圈-扔货计算方法】

**/6000正本是国际航协划定的,但我们的快递公司却常常用于汽运。疑不信由您:不要说除以7000,除以8000他们也情愿干。

【二十七、代收货款费率是个黑洞-js88.com

有的快递公司能够开出3-5%的代收费率。意味着:那公然的变相的印子钱是正当的。2%是现在暗盘印子钱的息率。想一想:电商只是经由过程快递本该付承的本职收取本身的货款,却接管着比暗盘更高息率的压榨。实在:许多地区快递早已是免代收费率的。

【二十八、电商物流人资本很重要】

电商借用第三方配送,配送本钱是营业额的8-10%是公道局限;电商用加盟快递做站点(只收件不派件)形式,配送本钱占比为6-7%;电商以分仓+支线物流+落地配形式,配送本钱一样需求5-7%;而做物流的企业做电商,配送本钱最低能到达:3-4%。以是电商配送本钱提拔的空间借很大,关键在于单量和您所具有的资本

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